1. ข้อมูลที่เราอาจเก็บและประมวลผล
เราอาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ เมื่อท่านใช้งานสินค้าและ/หรือบริการของเรา ตามฟังก์ชันดังนี้ :
ก) บัญชีส่วนบุคคล
การสร้างบัญชีผู้ใช้งาน: เมื่อท่านลงทะเบียนและใช้งานบัญชีส่วนบุคคลผ่านทาง GWM APP หรือ เว็บไซต์ของ GWM ประเทศไทย http://www.gwm.co.th/ ท่านจำเป็นต้องกรอกข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือ รหัสยืนยัน และการยืนยันบุคคลผ่านระบบดิจิตอลเพื่อตั้งค่าและจัดการบัญชีผู้ใช้ GWM ID ของท่าน เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการและฟังก์ชันของ GWM ได้อย่างเต็มรูปแบบ
การแก้ไขข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานของท่าน: หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ (เช่น รูปโปรไฟล์ ชื่อเล่น เพศ วันเกิด อาชีพ และงานอดิเรก) ท่านสามารถเข้าไปที่ส่วนของ “ข้อมูลส่วนตัวของฉัน” ภายใน APP หรือ “ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน” ภายใน เว็บไซต์ของ GWM ประเทศไทย เพื่ออัปเดตข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของท่าน ในส่วนของบัญชีที่เชื่อมโยง อีเมลที่เชื่อมโยง และการตั้งรหัสผ่าน สามารถเข้าไปแก้ไขได้ที่ “ตั้งค่า” ภายใน GWM APP หรือ“ข้อมูลบัญชีผู้ใช้” ภายใน เว็บไซต์ของ GWM ประเทศไทย การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีภายนอก: ท่านสามารถเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีผู้ใช้งาน Facebook Twitter บัญชีไลน์ (Line account) หรือ Apple ID โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของท่านเพื่อยืนยันบัญชี หลังจากเข้าสู่ระบบสำเร็จ เราจะบันทึก ID บัญชีบุคคลที่สามของคุณ และเชื่อมต่อเข้ากับบัญชีของคุณในระบบของเรา คุณสามารถเข้าสู่หน้า 'ฉัน' - 'การตั้งค่า' - 'บัญชีที่เชื่อมโยง' ในแอป เพื่อดูบัญชีบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงไว้ และคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงได้ หลังจากยกเลิกการเชื่อมโยงเราจะลบข้อมูล ID บัญชีบุคคลที่สามของคุณ ท่านสามารถถอนความยินยอมการอนุญาตเข้าถึงตำแหน่งที่อยู่ กล้อง และคลังภาพ ผ่านทางเมนู “ตั้งค่า” ภายใน GWM APP
ข) การจัดการสถานะรถยนต์
ฟังก์ชันนี้จะทำให้ท่านทราบถึงสถานะของรถยนต์ของท่านผ่านทาง GWM APP
เพื่อให้ฟังก์ชันนี้สามารถใช้งานได้ เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้ :
สถานะประตู 6 บาน (รวมถึงประตูท้าย และฝากระโปรง)
สถานะกระจกรถ
สถานะไฟหน้า (ไฟต่ำ ไฟสูง ไฟเลี้ยวซ้าย และขวา)
ระยะทางการขับขี่ทั้งหมด
ระยะทางที่ขับขี่ (ไฟฟ้า / น้ำมัน)
ปริมาณน้ำมัน
แรงดันลมยางทั้ง 4 ล้อ
ระบบทำความเย็นล่วงหน้า
อุณหภูมิของยางทั้ง 4 ล้อ
Pocket of Skills
Open skylight state
สถานะการเปิด/ปิด ของเครื่องปรับอากาศ
สถานะการเปิด/ปิด ของระบบระบายความร้อนเบาะนั่ง
สถานะการเปิด/ปิด ของระบบฟอกอากาศ
ตำแหน่งของรถยนต์
ดูสถานะการแจ้งเตือนของรถยนต์ ระบบที่ทำงานผิดพลาด
โดยการยอมรับข้อกำหนดในนโยบายฉบับนี้
ท่านตกลงให้ความยินยอมและอนุญาตให้เราดำเนินการเก็บ รวบรวม และประมวลผลข้อมูลใดๆ ซึ่งระบุในและเกี่ยวข้องกับนโยบายฉบับนี้เพื่อให้เราเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ของท่าน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ตำแหน่งรถยนต์ของท่านเพื่อให้ท่านสามารถใช้งาน GWM APP ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ค) ขอบเขตการขับขี่
ฟังก์ชันนี้จะทำให้ท่านสามารถดูตำแหน่งของรถยนต์และมือถือของท่าน ค้นหาสถานที่จอดรถ สถานีบริการน้ำมัน ร้านอาหาร ธนาคาร ห้างสรรพสินค้า โรงแรม และสถานที่ที่น่าสนใจรอบๆตัวท่าน เมื่อรถยนต์ของท่านเข้าหรือออกบริเวณขอบเขตที่กำหนดไว้ ระบบขอบเขตการขับขี่จะทำการแจ้งเตือนท่านผ่าน SMS และข้อความแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน
ง) การซื้อรถยนต์
การทดลองขับ: เมื่อท่านทำการจองการทดลองขับผ่านทาง GWM APP เเละ เว็บไซต์ GWM ประเทศไทย ท่านต้องระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ จังหวัด อำเภอที่อยู่อาศัย ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของท่าน (หากท่านอนุญาตให้เราเข้าถึงข้อมูล) หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใด สำหรับการทดลองขับขี่ เราจะรวบรวมเเละประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อให้ผู้แทนจำหน่ายยืนยันข้อมูลการทดลองขับขี่ และแสดงระยะทางจากผู้แทนจำหน่ายถึงตำแหน่งที่ตั้งของท่าน
จองสิทธิการซื้อรถ : เมื่อท่านจองรถผ่านแอป GWM APP เเละ เว็บไซต์ GWM ประเทศไทย ท่านสามารถระบุชื่อหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และจังหวัดของท่านเพื่อจองสิทธิการซื้อรถ เรารวบรวมและจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวของท่านเพื่อสร้างคำสั่งการจองและเชื่อมโยงกับสิทธิและผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องในช่วงก่อนการขาย
การซื้อรถยนต์ : เมื่อท่านทำการยืนยันการจองสิทธิการซื้อหรือทำการซื้อรถยนต์ผ่านทาง GWM APP เเละ เว็บไซต์ GWM ประเทศไทย ท่านต้องระบุข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการหรือการชำระเงินมัดจำ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ จังหวัดและอำเภอที่พักอาศัยของท่าน ที่อยู่อีเมล (เพื่อใช้ในการรับจดหมายยืนยันการสั่งซื้อ) และข้อมูลการชำระเงิน โดยซัพพลายเออร์บุคคลที่สามของเรา (2C2P (Thailand) Co., Ltd) จะดำเนินการกับคำสั่งซื้อ เงินมัดจำและการชำระเงินของท่าน ในการรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่: https://2c2p.com/privacy
การให้คำปรึกษาแผนการเงิน : เราบริการให้คำปรึกษาแผนการเงินแก่ท่านบน GWM APP และเว็บไซต์ของ GWM ประเทศไทย เพื่อการให้บริการคำปรึกษาที่ดีขึ้น เรามีความจำเป็นต้องขอข้อมูลที่เกี่ยวข้องของท่าน ซึ่งรวมถึง ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ จังหวัดและอำเภอที่พักอาศัยของท่าน
ประกันภัยรถยนต์: เราอาจเก็บข้อมูลของท่าน ได้แก่ ชื่อ เลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพื่อให้บริษัทนายหน้าประกันภัยและบริษัทประกันภัย ส่งมอบสัญญาประกันภัยและบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย ตามที่เราเสนอแก่ท่านในแคมเปญการตลาดและการโฆษณาส่งเสริมการขาย
บริการออนไลน์: เราบริการให้คำปรึกษาออนไลน์แก่ท่านใน GWM APP และเว็บไซต์ของ GWM ประเทศไทย เช่น การสอบถามเกี่ยวกับรถยนต์ใหม่ เป็นต้น
เมื่อท่านใช้งานการค้นหาผู้แทนจำหน่าย หรือ ฟังค์ชั่นการนำทาง เราจะฝัง HERE API/SDK ไว้ในแอปพลิเคชั่นของเรา ซึ่ง HERE (HERE Global B.V.) จะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของท่าน โดย GWM APP จะกำหนดให้ท่านให้ความยินยอมเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของท่าน เมื่อท่านใช้แผนที่ซึ่งให้บริการโดย HERE สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ HERE โปรดอ่าน https://legal.here.com/en-gb/privacy
จ) ร้านค้า
เมื่อท่านสั่งซื้อสินค้าผ่านร้านค้าภายใน GWM APP ท่านจะต้องให้ข้อมูลที่จำเป็นในการสั่งซื้อ รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลการชำระเงิน ในการรวบรวมและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 2C2P (Thailand) Co., Ltd : https://2c2p.com/privacy
GWM สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคะแนนใดๆตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว หากสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด
เราจะตรวจสอบความปลอดภัยของคู่ค้าซึ่งมีสิทธิในการได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างเข้มงวด และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดสำหรับคู่ค้า เพื่อให้คู่ค้าสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ตกลงกัน การให้บริการที่กำหนดไว้ นโยบายป้องกันข้อมูลส่วนบุคคล และมาตรการรักษาความลับและมาตรการความปลอดภัยอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
ฉ) บริการชุมชน
ข้อมูลที่เป็นข้อความ: เมื่อท่านส่ง หรือตอบกลับข้อความผ่าน “ข่าวสาร” หรือ “กิจกรรม” เราจะทำการเก็บข้อความ และส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อความ (เช่น GWM ID วันเวลาที่ข้อความถูกส่ง รวมถึงคำ ข้อความสั้นๆ รูปภาพ หรือ emoji) ข้อมูลที่เป็นข้อความยังรวมถึงเมื่อท่านมีการตอบสนองต่อข้อความที่อยู่ในแถบ “ข่าวสาร” หรือ “กิจกรรม” เราจะเก็บข้อมูลการตอบสนองต่อข้อความเหล่านั้นไว้ โดยเราจะเรียกข้อมูลพวกนี้ว่า “ข้อมูลที่เป็นข้อความ”
การลงทะเบียนกิจกรรม: เมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมกิจกรรมผ่านแถบ 'กิจกรรม' เราจะรวบรวมข้อมูลที่ท่านส่งมา รวมถึง GWM ID จำนวนครั้งที่ลงทะเบียน ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และที่อยู่อีเมล
ช) แชท
เราใช้บริการของบุคคลที่สาม Easemob SDK (Beijing Easemob Technology Co., Ltd., ต่อไปนี้ เรียกว่า 'Easemob') ในการให้บริการฟังค์ชั่นพูดคุยหรือแชท เพื่อให้การใช้งานของฟังค์ชั่นนี้สมบูรณ์ ท่านจำเป็นต้องอนุญาตให้ Easemob ในการให้บริการแก่ท่าน ภายหลังจากการอนุญาต Easemob จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น
สำหรับรายละเอียดของข้อมูลที่จัดเก็บโดย Easemob การใช้ และมาตรการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกลไกการแจ้งออก “opt-out” กรุณาไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัว (https://www.easemob.com/protocol/en) บนเว็บไซต์ของ Easemob (https://www.easemob.com/).
ซ) บันทึกการใช้งาน และการติดตามเหตุการณ์
ในขั้นตอนการใช้งานสินค้าและบริการ เพื่อให้เกิด (1) ความปลอดภัยแก่บัญชีของท่าน (2) ความเข้าใจในการปรับตัวของสินค้า (3) การระบุสถานะไม่ปกติของบัญชี และ (4) การให้บริการภายในยานพาหนะ (in-vehicle) ให้เหมาะสมแก่ความต้องการของท่าน ท่านตกลงให้ความยินยอมให้เราเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งานของท่านและจัดเก็บบันทึกข้อมูลแบบ Network Log โดยอัตโนมัติรวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้
ก. ข้อมูลอุปกรณ์: เราจะจัดเก็บและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ท่านใช้ (รวมถึงโมเดลอุปกรณ์ เวอร์ชั่นเบราว์เซอร์ เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการและซอฟท์แวร์อื่นๆ ฮาร์ดแวร์ และข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมของอุปกรณ์) และข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ (รวมถึงตำแหน่ง GPS ตามที่ท่านอนุญาต) ตามการใช้งานโดยเฉพาะของท่านในการติดตั้งและใช้งานซอฟแวร์ข. ข้อมูลบันทึกการบริการ: เมื่อท่านใช้สินค้าและบริการของเรา เราจะรวบรวมรายละเอียดการใช้งานสินค้าและบริการของเราไว้ในบันทึกการบริการซึ่งรวมถึง การค้นหา การกด การสืบค้น การใช้งานฟังค์ชั่น และเวลาของเหตุการณ์นั้น
เพื่อพัฒนาความเสถียรและความปลอดภัยของสินค้าและบริการของเรา และเพื่อให้ผู้ใช้มีประสบการณ์ที่ดีในการใช้งาน เราจะฝัง Google Analytics SDK ในแอปพลิเคชั่นนี้ ซึ่ง Google Analytics SDK จะเก็บข้อมูล IP Address รุ่นเครื่องมือสื่อสาร โมเดลเครื่องมือสื่อสาร ระบบปฏิบัติการของเครื่องมือสื่อสารของท่าน รวมถึงเวอร์ชั่นการใช้งานและประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ เพื่อติดตามการกระทำของท่านในสินค้าและบริการของเรารวมถึงพฤติกรรมการเข้าชม การคลิก การวิเคราะห์ข้อผิดพลาด ความผิดปกติ โปรดศึกษา “นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Google Analytics SDK” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
โปรดทราบว่าข้อมูลเกี่ยวกับตัวเครื่องและบันทึกข้อมูลเป็นข้อมูลซึ่งไม่สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาได้แต่หากข้อมูลซึ่งมิใช่ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านั้นถูกรวมกับข้อมูลอื่นและสามารถระบุตัวตน ของบุคคลธรรมดาได้ ข้อมูลดังกล่าวจะถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เราจะทำให้ข้อมูลดังกล่าวเป็นข้อมูลนิรนามและไม่สามารถระบุตัวตนเจ้าของข้อมูลได้ เว้นเสียแต่ว่าเราได้รับความยินยอมจากท่าน หรือ มีกฎหมายกำหนดให้สามารถทำได้
ฌ) การตั้งค่ารถยนต์ ท่านสามารถดูข้อมูลรถยนต์ของท่านได้ เช่น หมายเลข VIN เวลาที่อัปเดตล่าสุด หมายเลขเครื่องยนต์ และรุ่นของรถยนต์ เพื่อให้สามารถใช้งานฟังก์ชันนี้ได้ เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลดังกล่าวจากรถยนต์ของท่าน
ญ) การควบคุมระยะไกล ท่านสามารถควบคุมรถยนต์ของท่านจากระยะไกลผ่านฟังก์ชันนี้ได้ เพื่อที่จะใช้งานฟังก์ชันนี้ได้ เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลสถานะรถยนต์ของท่าน ได้แก่ สถานะการล็อค หรือปลดล็อค แตร สัญญาณไฟ เครื่องยนต์ กระจกรถ เครื่องฟอกอากาศ Skylight ประตูด้านหลัง ระบบอุ่นและระบายความร้อนเบาะนั่ง ระบบทำความเย็นอัจฉริยะ (intelligent pre-cooling) และประวัติการใช้งานการควบคุมระยะไกล
ฏ) Pocket of Skills GWM APP จะแจ้งเตือนท่านเกี่ยวกับ “Pocket of Skills” ระบบนี้จะทำให้รถยนต์ของท่านทำงานตามคำสั่งหรือทริกเกอร์ที่กำหนดไว้ผ่านทางแอปพลิเคชัน ระหว่างที่ท่านกำลังใช้งานฟังก์ชันนี้ เราอาจจะเก็บและประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้ : 1)เมื่อทำการบันทึกเสียงผ่านแอปพลิเคชันเราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมการเข้าถึงการอัดเสียงในโทรศัพท์มือถือของท่าน ไฟล์เสียงที่ถูกบันทึก จะถูกอัปโหลดขึ้น Cloud เพื่อทำการเชื่อมต่อกับรถยนต์ 2) ท่านสามารถอัปโหลดไฟล์เสียงจากมือถือที่ทำการบันทึกไว้ก่อนหน้าได้ เราต้องได้รับการยินยอมจากท่านเพื่อเข้าถึงไฟล์ที่บันทึกไว้ในมือถือของท่าน ข้อมูลที่ท่านอนุญาตให้เข้าถึง จะถูกใช้งานภายในฟังก์ชันที่กำหนดนี้เท่านั้น นอกจากข้อมูลที่มีอยู่ในฟังก์ชันข้างต้นแล้ว เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากกท่าน และ/หรือรถของท่านมิฉะนั้นเราจะไม่สามารถระบุรถของท่านและให้บริการเชื่อมต่อสำหรับท่านได้ ข้อมูลข้างต้นอ้างอิงถึงรหัส VIN ของรถท่านเป็นหลัก
ฎ) การจัดการการแจ้งเตือน ฟังก์ชันนี้จะทำให้ท่านได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีความผิดปกติเกิดขึ้น หรือการเปิดปิดของบริการต่าง ๆเพื่อที่จะสามารถใช้งานบริการนี้ และรับข้อความได้ ท่านต้องเปิดรับข้อความที่โทรศัพท์มือถือของท่านก่อน มิเช่นนั้นฟังก์ชันนี้จะไม่สามารถใช้งานได้
ฐ) การบำรุงรักษาหลังการขาย การนัดบำรุงรักษา ท่านสามารถนัดหมายเพื่อเข้าร่วมรายการบำรุงรักษารถของท่านผ่าน GWM APP โดยท่านต้องระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง และข้อมูลรถยนต์ของท่าน เพื่อให้บริการนัดหมายที่ดียิ่งขึ้น รวมถึงฟังก์ชันการค้นหาบันทึกการบำรุงรักษา ข้อมูลที่ให้ไว้ข้างต้นจะได้รับเพียงครั้งเดียวก็ต่อเมื่อท่านทำการส่งบริการนัดหมาย และอนุญาตให้เราใช้งานต่อเนื่องในระหว่างที่ท่านใช้บริการเหล่านี้ เราจะเก็บข้อมูลของท่านไว้จนกว่าท่านจะยกเลิกบัญชีของท่าน เมื่อท่านยกเลิกบัญชี เราจะหยุดใช้งานข้อมูลและลบข้อมูลข้างต้น ท่านยังสามารถปิดการอนุญาตในการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งผ่านหน้าต่างการตั้งค่าระบบโทรศัพท์ เพื่อปฏิเสธไม่ให้เราเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของท่านได้อีก การแจ้งเตือนบำรุงรักษา: เราอาจติดตาม GWM ID หมายเลขประจำรถยนต์(VIN) หมายเลขโทรศัพท์ ระยะทางสะสม และบันทึกการบริการของท่าน พร้อมการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาเป็นประจำ นอกจากนี้เรายังอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมิณคุณภาพของบริการที่เราให้บริการ และบริการที่คู่ค้าทางธุรกิจให้บริการแก่เราหรือในนามของเรา
ฑ) แผนที่สถานีชาร์จ แผนที่สถานีชาร์จ ท่านสามารถค้นหาจุดชาร์จได้อย่างง่ายดายโดยการใช้งานแอป GWM ซึ่งมาพร้อมกับฟังก์ชันการนำทางที่จะพาท่านไปยังจุดหมายที่ท่านต้องการโดยปราศจากความกังวล เพื่อให้บริการแก่ท่าน เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของท่าน ท่านสามารถปิดการให้สิทธิ์ในการตั้งค่าระบบได้ตลอดเวลา เมื่อท่านชำระเงินด้วยคูปอง เราอาจรวบรวมหมายลขคูปอง GWM ID เบอร์โทรศัพท์ VIN ข้อมูลบัตรกำนัล ข้อมูลการสั่งซื้อ เป็นต้น ท่านยังสามารถชำระเงินผ่านทางบริการและผลิตภัณฑ์ของ 2C2P คู่ค้าทางธุรกิจของเรา (2C2P (Thailand) Co., Ltd) โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ https://2c2p.com/privacy เมื่อท่านชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและขอใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของท่าน ได้แก่ ชื่อ เลขบัตรประจำตัวประชาชน (หรือเลขหนังสือเดินทาง), ที่อยู่ และที่อยู่อีเมล
ท่านยอมรับและเข้าใจว่าไม่มีการบังคับให้ท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรา และการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรานั้นเกิดจากความยินยอม ความตั้งใจและความต้องการของท่าน ท่านไม่มีหน้าที่ผูกพันใดๆในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา อย่างไรก็ตามหากเป็นการจำเป็นจะต้องดำเนินการตามคำขอให้ดำเนินการใดๆของท่านและตามหน้าที่ของเรา
เราไม่สามารถดำเนินการใดๆได้หากปราศจากข้อมูลดังกล่าวหากท่านจะปฏิเสธการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เรา หรือท่านจะปฏิเสธการรับคำแนะนำจากเรา ท่านสามารถทำได้โดยตั้งค่าการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวในการตั้งค่าระบบ
ท่านยังเข้าใจอีกว่าเราไม่มีหน้าที่ใดในการยืนยันแหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่ให้แก่เราและข้อมูลดังกล่าวให้ถือว่าเป็นข้อมูลที่ท่านได้ให้แก่เรา เว้นแต่ท่านจะทักท้วงว่า ท่านไม่ได้ให้ความยินยอมในการให้ข้อมูลดังกล่าวแก่เรา
ฒ) การใช้รถยนต์ร่วมกัน หรือการขับรถร่วมกัน ท่านสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้งานได้หลายบัญชีบน GWM APP และสามารถเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้งานได้มากกว่าหนึ่งบัญชีในรถยนต์คันเดียวกัน หากท่านกำลังขับรถโดยมีบัญชีผู้ใช้งานเชื่อมต่อมากกว่าหนึ่งบัญชี ผู้ใช้งานแต่ละบัญชีสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ดังนี้ ก) ตำแหน่งของรถยนต์ และ ข) บริการที่แสดงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของรถ (เช่น ปริมาณน้ำมัน) เช่นเดียวกัน ถ้าท่านกำลังขับรถโดยมี GWM APP เชื่อมต่ออยู่ ผู้ใช้งานแอปพลิเคชั่นสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริการที่ระบุไว้ข้างต้นได้
หากท่านเลือกเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้งานบน GWM APP กับรถยนต์ที่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้งานอื่นแล้ว หมายเลขโทรศัพท์/บัญชีอีเมลของท่าน และคำร้องขอเชื่อมต่อนี้จะถูกแชร์ผ่าน GWM APP กับผู้ใช้งานที่เชื่อมต่อบัญชีกับรถยนต์ก่อนท่าน ผู้ใช้งานนี้จะได้รับ PIN เพื่ออนุญาตการเชื่อมต่อของท่านกับรถยนต์
2. วิธีการที่เราอาจเปิดเผย หรือเผยแพร่ข้อมูลของท่าน
เราจะเปิดเผยและเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมที่ระบุไว้ใน ข้อ 1. ของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้โดยปกติแล้วเราจะไม่เปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อ 1. เว้นแต่เราได้พิจารณาอย่างสมเหตุสมผลแล้วว่าเราจำเป็นต้องเปิดเผยหรือเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมตามหลักทางกฎหมาย หรือได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ทั้งนี้ เมื่อท่านตกลงยอมรับนโยบายฉบับนี้ ท่านยินยอมและอนุญาตให้เราเปิดเผยข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. หลักทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของท่าน
หลักทางกฎหมายในการใช้ข้อมูลของท่านตามที่ระบุในนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ มีดังต่อไปนี้ ก) เมื่อมีความจำเป็นในการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อที่จะปฏิบัติหน้าที่ของเราที่กำหนดไว้ตามสัญญากับท่าน (เช่น การดำเนินการให้สอดคล้องกับ ข้อตกลงผู้ใช้งานบนเว็ปไซต์ หรือของสินค้าและบริการ หรือแอปพลิเคชันของเรา ที่ท่านได้ตกลง และ/หรือ ข้อตกลงของเราที่ให้บริการแก่ท่าน หรือ ข) เมื่อมีความจำเป็นในการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อประโยชน์ของเราและผู้อื่นตามกฎหมาย (เช่น การให้ความปลอดภัยแก่เว็บไซต์ สินค้า แอปพลิเคชันของเรา การปฏิบัติงานและการให้บริการของเรา การรับรองสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยแก่พนักงานและผู้เยี่ยมชมของเรา การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายและปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเราการป้องกันการฉ้อฉลและการรู้จักลูกค้าที่เราให้บริการ ค) เมื่อเราได้รับความยินยอมจากท่านตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่บังคับใช้ ในการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่เฉพาะเจาะจง
4. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิของท่าน เราเคารพสิทธิที่เกี่ยวเนื่องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงกำหนดสิทธิตามกฎหมายของท่านและแนวทางการคุ้มครองสิทธิเหล่านี้ ดังต่อไปนี้:
ก) สิทธิที่จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และสิทธิที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เรามีอยู่
ข)สิทธิที่จะร้องขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของท่านให้ถูกต้องหากข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
ค) สิทธิที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี อย่างไรก็ตามอาจมีบางกรณีที่แม้ท่านขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่เรายังคงมีสิทธิเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไว้ตามกฎหมายเพื่อที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
ง) สิทธิที่จะได้รับบางข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่ถูกจัดเรียง นำไปใช้บ่อยครั้งและสามารถอ่านได้โดยคอมพิวเตอร์ และ/หรือ ขอให้เราส่งข้อมูลนี้แก่บุคคลที่สามได้หากสามารถทำได้ทางเทคนิคในบางสถานการณ์ อย่างไรก็ตามสิทธิดังกล่าวนี้สามารถทำได้เฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เราเท่านั้น
จ) สิทธิที่จะถอนความยินยอมของท่านในการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตามเราสามารถประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้หากมีเหตุอื่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย (นอกเหนือจากการให้ความยินยอม) เช่น เราอาจจำเป็นที่จะต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย นอกจากนี้ ในกรณีท่านถอนความยินยอม การถอนความยินยอมดังกล่าวนี้จะไม่กระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายในการประมวลผลของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านก่อนหน้าการถอนความยินยอม อีกทั้ง ในกรณีที่ท่านถอนความยินยอม การถอนความยินยอมดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการจัดหาสินค้าและการให้บริการของเรา ในการนี้ หากเราไม่สามารถจัดให้มีสินค้าและบริการใดๆ ตามที่กำหนดไว้ในข้อตกลงระหว่างท่านและGWM ประเทศไทย เนื่องจากท่านได้ถอนความยินยอมดังกล่าว GWM ประเทศไทยจะไม่ถือว่าเป็นผู้กระทำผิดตามข้อกำหนดในข้อตกลงนั้น โดยท่านจะไม่เรียกร้องค่าเสียหาย ความสูญเสีย และหรือค่าใช้จ่ายใดๆ เกี่ยวกับข้อตกลงนั้น
ฉ) สิทธิที่จะคัดค้านและสิทธิที่จะขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี ซึ่งในบางกรณีท่านอาจคัดค้านหรือขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่เรายังคงมีสิทธิตามกฎหมายที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป และ/หรือ ปฏิเสธคำขอนั้นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย และ
ช) สิทธิที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลหากท่านคิดว่าเราละเมิดสิทธิใด ๆ ของท่าน การตอบสนองต่อคำขอของท่าน: เพื่อความปลอดภัย ท่านอาจจำเป็นต้องจัดเตรียมคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรหรือมิฉะนั้นต้องพิสูจน์ตัวตนของท่าน เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครอง และ มีการรักษาความปลอดภัย ท่านสามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ในข้อ 13 'วิธีการติดต่อเรา' และเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
เราจะไม่ตอบกลับคำขอของท่านหากคำขอนั้น:
1)เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ที่กำหนดโดยกฎหมายและข้อบังคับโดยผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
2) เกี่ยวข้องโดยตรงกับความมั่นคงของชาติและความมั่นคงในการป้องกันประเทศ
3)เกี่ยวข้องโดยตรงกับความปลอดภัยของสาธารณะและสาธารณสุขของประชาชนและประโยชน์สาธารณะ
4) เกี่ยวข้องโดยตรงกับการสอบสวนคดีอาญา การฟ้องร้อง การพิจารณาคดี และ การดำเนินการตามคำพิพากษา
5)ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลมีหลักฐานเพียงพอที่จะระบุได้ว่าเนื้อหาของข้อมูลส่วนบุคคลมีเรื่องที่อันตรายหรือละเมิดสิทธิ
6)การตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอาจก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อสิทธิตามกฎหมายและประโยชน์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล บุคคลหรือองค์กรอื่นๆ
5. ข้อความส่งเสริมการขาย
เราอาจจัดทำสื่อโฆษณาหรือสื่อการส่งเสริมการขายอื่น ๆเกี่ยวกับสินค้าและบริการของ GWM ประเทศไทย ให้กับท่านผ่านทางอีเมล ข้อความทางโทรศัพท์มือถือ เว็บไซต์ และแอปพลิเคชัน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานให้แก่ผู้ใช้งาน เราอาจแนะนำสินค้า บริการและกิจกรรมตามฐานข้อมูล อย่างไรก็ตามเราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลังจากที่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านก่อนและมีการกระทำที่ยืนยันโดยชัดเจนหรือไม่มีการคัดค้านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ซึ่งอาจต้องได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งต่างหากท่านสามารถเลือกไม่รับข้อความส่งเสริมการขายที่เราส่งให้ท่านได้ไม่ว่าเวลาใดก็ตาม โดยการส่งอีเมลมายังเราที่ compliance@gwm.co.th หรือโดยกดลิงค์ 'ยกเลิกการสมัคร' ในอีเมลส่งเสริมการขายที่เราส่งให้ท่าน
6. วิธีการในการคุ้มครองข้อมูลของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกจัดเก็บและประมวลผลในประเทศสิงคโปร์เป็นหลัก เราอาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลของท่านในประเทศอื่น ๆ ที่กลุ่มบริษัทบริษัทในเครือ บริษัทย่อยหรือผู้ให้บริการของ GWM ประเทศไทย ดำเนินกิจการ โดยสถานที่จัดเก็บที่ถูกเลือกนั้นจะต้องสามารถจัดเก็บข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและเน้นความปลอดภัยในการจัดเก็บข้อมูล โดยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและสร้างข้อมูลสำรองไว้เพื่อคุ้มครองข้อมูลในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้องหรือปัญหาอื่น ๆ
เราจะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เรารวบรวมภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้รับการประมวลผลตามหลักการของนโยบายฉบับนี้และข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้องไม่ว่าข้อมูลจะอยู่ที่ใด เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยขององค์กรทางเทคนิคและทางกายภาพที่สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้และป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การใช้ การแก้ไข ความเสียหาย หรือการสูญหายของข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตรวมถึงมาตรการดังต่อไปนี้
ก) เราใช้ AES256 และ RSA และอัลกอริทึมหรือมาตรการทางเทคนิคอื่น ๆ เพื่อที่จะทำให้แน่ใจว่ามีการเข้ารหัสข้อมูลเกี่ยวกับบริการและสินค้าของเราโดยเฉพาะข้อมูลที่มีความอ่อนไหวของท่าน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งของท่าน บันทึกเสียง เป็นต้น เราจะตรวจสอบวิธีปฏิบัติในการเก็บรวบรวม การประมวลผลข้อมูล และการจัดเก็บของเราเป็นประจำ (รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ) เพื่อที่จะป้องกันการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราจะให้อำนาจพนักงานและบุคลากรของบุคคลที่สามที่จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นที่จะต้องทราบเท่านั้น เพื่อที่จะช่วยเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและให้บริการแก่ท่าน พนักงานและบุคลากรของบุคคลที่สามเหล่านี้ (บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตจากพวกเรา) อยู่ภายใต้ภาระผูกพันในกา